Términos y Condiciones

Este acuerdo se aplica entre usted, el usuario de este sitio web y Conexión Pastoral, el
propietario (s) de este sitio web. Su aceptación de cumplir y regirse por las cláusulas 1, 2, 4 —
11 y 15 a 25 de estos Términos y Condiciones se considerará que se produce al utilizar el sitio
web por primera vez. Las cláusulas 3 y 12 a 14 se aplican únicamente a la venta de Servicios.
Si no acepta regirse por estos Términos y Condiciones, debe dejar de usar el sitio web de
inmediato.

Ninguna parte de este sitio web pretende constituir una oferta contractual susceptible de
aceptación. Su pedido constituye una oferta contractual y nuestra aceptación de esa oferta se
considera que se produce cuando le enviamos un correo electrónico de confirmación indicando
que su pedido ha sido aceptado.

1. Definiciones e interpretación

En este Acuerdo, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:
“Cuenta”: se refiere colectivamente a la información personal, la información de pago y las
credenciales utilizadas por los usuarios para acceder al contenido de pago y/o a cualquier
sistema de comunicación del sitio web;
“Contenido”: significa cualquier texto, gráfico, imagen, audio, vídeo, software, recopilaciones de
datos y cualquier otra forma de información que pueda almacenarse en un ordenador que
aparezca en este sitio web o forme parte de él;
“Instalaciones”: se refiere colectivamente a cualquier instalación, herramienta, servicio o
información en línea que Conexión Pastoral ponga a disposición a través del sitio web ahora o
en el futuro;
“Servicios”: se refiere a los servicios disponibles para usted a través de este sitio web,
específicamente el uso de la plataforma de aprendizaje electrónico propiedad de Conexión
Pastoral;
“Información de pago”: significa cualquier detalle requerido para la compra de servicios en este
sitio web. Esto incluye, pero no se limita a, números de tarjetas de crédito/débito, números de
cuentas bancarias y códigos de clasificación;
"Instalaciones": se refiere a nuestro (s) establecimiento (s) ubicado (s) en [DIRECCIÓN];
“Sistema”: se refiere a cualquier infraestructura de comunicaciones en línea que Conexión
Pastoral ponga a disposición a través del Sitio web, ya sea ahora o en el futuro.
Esto incluye, pero no se limita a, el correo electrónico basado en la web, los tableros de
mensajes, los servicios de chat en vivo y los enlaces de correo electrónico;
“Usuario”/ ”Usuarios”: se refiere a cualquier tercero que acceda al sitio web y que no sea
empleado de Conexión Pastoral Ltd y que actúe en el ejercicio de su empleo;
“Sitio web”: significa el sitio web que está utilizando actualmente (efp.mylearnworlds.com) y
cualquier subdominio de este sitio (por ejemplo, subdominio.tuescuela.com) a menos que
expresamente sea excluidos por sus propios términos y condiciones; y
“Nosotros/Nuestros”: se refiere a Conexión Pastoral, una empresa constituida en [PAÍS] con el
número de registro de la empresa [123456], ubicado en [Dirección].

2. Restricciones de edad

Las personas menores de 18 años deben usar este sitio web solo con la supervisión de un
adulto. La información de pago debe ser proporcionada por un adulto o con su permiso.

3. Clientes empresariales

Estos términos y condiciones también se aplican a los clientes que adquieran servicios en el
transcurso de sus actividades comerciales.

4. Propiedad intelectual


  • 4.1 Sujeto a las excepciones de la cláusula 5 de estos términos y condiciones, todo el contenido incluidos en el sitio web, a menos que los usuarios los carguen, incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de sonido, videoclips, compilaciones de datos, diseño de página, código subyacente y software, son propiedad de Conexión Pastoral, nuestras filiales u otros terceros relevantes. Al continuar utilizando el sitio web, usted reconoce que dicho material está protegido por las leyes aplicables de Estados Unidos e internacional sobre propiedad intelectual y otras leyes.

  • 4.2 Sujeto a la Cláusula 6, no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar ni reutilizar de ninguna otra manera el material del sitio web a menos que se indique lo contrario en el sitio web o a menos que se le dé nuestro permiso expreso por escrito para hacerlo.

5. Propiedad intelectual de terceros

  • 5.1 A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos, pero no limitándose a los derechos de autor y las marcas comerciales, en las imágenes y descripciones de los productos pertenecen a los fabricantes o distribuidores de dichos productos, según corresponda.
  • 5.2 Sujeto a la cláusula 6, no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar ni reutilizar de ninguna otra manera dicho material a menos que se indique lo contrario en el sitio web o a menos que el fabricante o proveedor correspondiente le dé un permiso expreso por escrito para hacerlo.

6. Uso justo de la propiedad intelectual

El material del sitio web puede reutilizarse sin permiso por escrito cuando se aplique alguna de
las excepciones detalladas en el capítulo III de la Ley de Derechos de Autor, Diseños y
Patentes de 1988.

7. Enlaces a otros sitios web

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios. A menos que se indique expresamente,
estos sitios no están bajo el control de Conexión Pastoral ni de nuestras filiales. No asumimos
ninguna responsabilidad por el contenido de dichos sitios web y declinamos toda responsabilidad por cualquier forma de pérdida o daño que surja del uso de los mismos. La inclusión de un enlace a otro sitio en este sitio web no implica ningún respaldo de los sitios en sí o de quienes los controlan.

8. Enlaces a este sitio web

Quienes deseen colocar un enlace a este sitio web en otros sitios solo pueden hacerlo a la página de inicio del sitio www.escuelapastoral.com sin nuestro permiso previo. Los enlaces profundos (es decir, enlaces a páginas específicas del sitio) requieren nuestro
permiso expreso por escrito. Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros
por correo electrónico a efp@conexionpastoral.com o llámenos al siguiente número: (626) 250 1170.

9. Uso de instalaciones de comunicación

  • 9.1 Al utilizar cualquier sistema del sitio web, debe hacerlo de conformidad con las siguientes las reglas. El incumplimiento de estas normas puede provocar la suspensión o el cierre de su cuenta:
  • 9.1.1 No debe utilizar lenguaje obsceno o vulgar;
  • 9.1.2 No debe enviar contenido que sea ilegal o censurable por cualquier otro motivo.
    Esto incluye, pero no se limita a, Contenido abusivo, amenazante, acosador, difamatorio,
    edadista, sea sexista o racista;
  • 9.1.3 No debe enviar contenido que tenga la intención de promover o incitar a la violencia;
  • 9.1.4 Se recomienda que las presentaciones se realicen en inglés, ya que nosotros
    no podríamos responder a las consultas enviadas en ningún otro idioma;
  • 9.1.5 Los medios por los que se identifique no deben infringir estos términos y
    condiciones o cualquier ley aplicable;
  • 9.1.6 No debe hacerse pasar por otras personas, especialmente por empleados y
    representantes de Conexión Pastoral o nuestras filiales; y
  • 9.1.7 No debe utilizar nuestro Sistema para comunicaciones masivas no autorizadas, como
    “spam” o “correo basura”.
  • 9.2 Usted reconoce que Conexión Pastoral reserva el derecho de monitorear todos y cada
    una de las comunicaciones que nos envíe o utilice nuestro sistema.
  • 9.3 Usted reconoce que Conexión Pastoral puede conservar copias de todas y cada una de
    las comunicaciones que nos envíe o utilice nuestro sistema.
  • 9.4 Usted reconoce que cualquier información que nos envíe a través de nuestro sistema
    puede ser modificado por nosotros de cualquier manera y, por la presente, usted renuncia a su
    derecho moral a ser identificado como el autor de dicha información. Cualquier restricción que desee imponer a nuestro uso de dicha información debe comunicárnosla con antelación y nos reservamos el derecho de rechazar dichos términos e información asociada.

10. Cuentas

  • 10.1 Para contratar servicios en este sitio web y utilizar otras partes del Sistema, debe crear una cuenta que contendrá ciertos detalles personales e información de pago que pueden variar según su uso del sitio web, ya que es posible que no necesitemos información de pago hasta que desee realizar una compra. Al continuar utilizando este sitio web, usted declara y garantiza que:
  • 10.1.1 Toda la información que envía es precisa y veraz;
  • 10.1.2 tiene permiso para enviar información de pago cuando éste sea requerido; y
  • 10.1.3 mantendrá esta información precisa y actualizada. Tu creación de una cuenta es una afirmación más de su representación y garantía.
  • 10.2 Se recomienda que no comparta los detalles de su cuenta, en particular su
    nombre de usuario y contraseña. No aceptamos ninguna responsabilidad por las pérdidas o
    daños incurridos como resultado de que usted comparta los detalles de su cuenta.
    Si utiliza un ordenador compartido, se recomienda que no guarde los detalles de su cuenta en su navegador de Internet.
  • 10.3 Si tiene motivos para creer que otra persona ha obtenido los detalles de su Cuenta sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros de inmediato para suspender su
    cuenta y cancelar cualquier pedido o pago no autorizado que pueda estar pendiente. Tenga en cuenta que los pedidos o pagos solo se pueden cancelar hasta que se haya iniciado la prestación de los Servicios. En el caso de que se inicie una prestación no autorizada antes de que nos notifique la naturaleza no autorizada del pedido o el pago, se le cobrará el período comprendido entre el inicio de la prestación de los servicios hasta la fecha en que nos notifique y se le podrá cobrar durante un ciclo de facturación de un mes.
  • 10.4 Al elegir su nombre de usuario, debe cumplir con los términos establecidos
    anteriormente en la Cláusula 9. Si no lo hace, podría resultar en la suspensión o eliminación de
    su Cuenta.

11. Terminación y cancelación de
cuentas

  • 11.1 Conexión Pastoral o usted puede cancelar su Cuenta. Si nosotros cancelamos su
    cuenta, se le notificará por correo electrónico y se le proporcionará una explicación de la
    rescisión. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho de rescindir sin indicar los
    motivos.
  • 11.2 Si cancelamos su cuenta, se cancelarán todos los pedidos o pagos actuales o
    pendientes en su cuenta y no se iniciará la prestación de los Servicios.

12. Servicios, precios y disponibilidad

  • 12.1 Si bien se ha hecho todo lo posible para garantizar que todas las descripciones
    generales de los servicios disponibles en Conexión Pastoral corresponden a los servicios
    reales que se le proporcionarán. No nos hacemos responsables de ninguna variación de estas descripciones, ya que la naturaleza exacta de los servicios puede variar según sus requisitos y circunstancias individuales. Esto no excluye nuestra responsabilidad por los errores debidos a nuestra negligencia y se refiere únicamente a las variaciones de los servicios correctos, no a los servicios completamente diferentes. Consulte la subcláusula 13.8 para ver los servicios incorrectos.
  • 12.2 Cuando proceda, es posible que deba seleccionar el plan de servicios requerido.
  • 12.3 No declaramos ni garantizamos que dichos servicios estén disponibles en todo momento
    y no puede confirmar necesariamente la disponibilidad hasta que confirme su pedido.
    Las indicaciones de disponibilidad no se proporcionan en el sitio web.
  • 12.4 Toda la información de precios del sitio web es correcta en el momento de conectarse a
    Internet. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y modificar o eliminar cualquier
    oferta especial de vez en cuando y según sea necesario.
  • 12.5 En el caso de que los precios cambien durante el período comprendido entre la
    realización de un pedido de Servicios y el procesamiento del pedido por nuestra parte y la
    recepción del pago, se utilizará el precio que era válido en el momento del pedido.

13. Pedidos y prestación de servicios

  • 13.1 Ninguna parte de este sitio web constituye una oferta contractual susceptible de
    aceptación. Tu pedido constituye una oferta contractual que podemos, a nuestra entera
    discreción, aceptar. Nuestra aceptación se indica mediante el envío de un correo electrónico de
    confirmación de pedido. Solo una vez que le hayamos enviado un correo electrónico de
    confirmación de pedido, habrá un contrato vinculante entre Conexión Pastoral y usted.
  • 13.2 Las confirmaciones de pedido en virtud de la subcláusula 13.1 se le enviarán antes de
    que comiencen los Servicios y contendrán la siguiente información:
  • 13.2.1 Confirmación de los servicios solicitados, incluidos todos los detalles de las
    características principales de esos servicios;
  • 13.2.2 Precios totalmente detallados de los Servicios solicitados, incluye, cuando sea
    apropiado, los impuestos, la entrega y otros cargos adicionales;
  • 13.2.3 Horas y fechas relevantes para la prestación de los servicios;
  • 13.2.4 Credenciales de usuario e información relevante para acceder a esos servicios.
  • 13.3 Si, por cualquier motivo, no aceptamos su pedido, no se realizará ningún pago bajo  circunstancias normales. En cualquier caso, cualquier importe pagado por usted en relación con ese pedido se reembolsará en un plazo de 14 días naturales.
  • 13.4 El pago de los servicios se realizará mediante el método de pago que haya elegido,
    inmediatamente por cualquier tarifa de configuración que corresponda al plan de servicio que haya adquirido y el mismo día de cada mes subsiguiente («ciclo de facturación») para los cargos acumulados durante el mes anterior («ciclo de facturación») Y/O según se indique en la confirmación de pedido que recibió.
  • 13.5 Nuestro objetivo es cumplir con su pedido en un plazo de 2 a 3 días laborales o, de no
    ser así, dentro de un período razonable después de su pedido, a menos que existan
    circunstancias excepcionales. Si no podemos tramitar su pedido en un plazo razonable, se lo
    informaremos en el momento en que realice el pedido mediante una nota en la página web
    correspondiente o poniéndonos en contacto con usted directamente después de realizar su
    pedido. El tiempo no es la esencia del Contrato, lo que significa que trataremos de cumplir con su Pedido dentro de los plazos acordados, pero este no es un término esencial del Contrato y no seremos responsables ante usted si no lo hacemos. Si los servicios van a comenzar en un plazo de 14 días naturales a partir de la aceptación de su pedido por nuestra parte, previa solicitud expresa, se le pedirá que reconozca expresamente que sus derechos legales de cancelación, que se detallan a continuación en la cláusula 14, se verán afectados.
  • 13.6 Conexión Pastoral hará todos nuestros esfuerzos razonables para proporcionar los
    Servicios con una habilidad y cuidado razonables, de acuerdo con las mejores prácticas comerciales.
  • 13.7 En el caso de que se proporcionen servicios que no se ajusten a su pedido y, por lo tanto, sean incorrectos, debe ponerse en contacto con nosotros de inmediato para informarnos del error. Nos aseguraremos de que las correcciones necesarias se realicen en un plazo de cinco (5) días laborales.
  • Es posible que se apliquen términos y condiciones adicionales a la prestación de ciertos Servicios. Se le pedirá que lea y confirme su aceptación de dichos términos y condiciones al completar su pedido.
  • 13.8 Conexión Pastoral proporciona soporte técnico a través de nuestro foro de soporte en
    línea y/o por teléfono. Conexión Pastoral hace todo lo posible para responder de manera
    oportuna, pero no garantizamos un tiempo de respuesta en particular.

14. Cancelación de pedidos y servicios

Queremos que esté completamente satisfecho con los productos o servicios que solicite a Conexión Pastoral. Si necesita hablar con nosotros acerca de su pedido, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en (626) 250 1170, o por correo electrónico a efp@conexionpastoral.com o escríbanos a nuestra dirección (consulte la sección 1 anterior). Puede cancelar un pedido que hayamos aceptado o cancelar el contrato. Si alguna de las condiciones específicas que acompaña al servicio contiene condiciones sobre la cancelación del servicio, se aplicará la política de cancelación de las Condiciones Específicas.
  • 14.1 Si es un consumidor residente en la Unión Europea, tiene el derecho legal a un período
    de “reflexión”. Este período comienza una vez que se confirma su pedido y se forma el contrato
    entre Conexión Pastoral y usted y finaliza al cabo de 14 días naturales después de esa fecha.
    Si cambia de opinión acerca de los Servicios dentro de este período y desea cancelar su
    pedido, infórmenos de inmediato mediante el siguiente correo electrónico:.
    Su derecho a cancelar durante el período de reflexión está sujeto a las disposiciones de la
    subcláusula 14.2.
  • 14.2 Como se especifica en la subcláusula 13.6, si los Servicios van a comenzar dentro del
    período de reflexión, debe realizar una solicitud expresa a tal efecto. Al solicitar que los
    servicios comiencen dentro del período de reflexión de 14 días naturales, usted reconoce y
    acepta lo siguiente:
  • 14.2.1 Si los servicios se prestan en su totalidad dentro del período de reflexión de 14 días
    naturales, perderá su derecho a cancelar una vez que se hayan completado los servicios.
  • 14.2.2 Si cancela los servicios después de que se haya iniciado la prestación, pero aún no se
    ha completado, tendrá que pagar los servicios prestados hasta el momento en que nos
    comunique que desea cancelar. El importe adeudado se calculará en proporción al precio total de los servicios y de los servicios reales ya prestados. Todas las sumas que ya se hayan pagado por los servicios se reembolsarán con sujeción a las deducciones calculadas de
    acuerdo con lo anterior. Los reembolsos, cuando proceda, se emitirán en un plazo de 5 días
    laborales y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales después de que nos comunique
    que desea cancelar.
  • 14.3 14.3 La cancelación de los servicios una vez transcurrido el período de reflexión de 14 días naturales estará sujeta a las condiciones específicas que rigen dichos servicios y puede estar sujeta a una duración mínima del contrato.

15. Privacidad

El uso del sitio web también se rige por nuestra Política de Privacidad (www.escuelapastoral.com/privacy), que se incorpora a estos Términos y condiciones mediante esta referencia. Para ver la política de privacidad, haga clic en el enlace de arriba.

16. Cómo utilizamos su información
personal (protección de datos)

  • 16.1 Toda la información personal que podamos recopilar (incluida, entre otras, su nombre y dirección) se recopilarán, utilizarán y conservarán de conformidad con las disposiciones de la Ley de Protección de Datos de 1998 y sus derechos en virtud de esa Ley.
  • 16.2 Podemos utilizar su información personal para:
  • 16.2.1 Prestarle nuestros servicios;
  • 16.2.2 Procesar el pago de los Servicios; y
  • 16.2.3 Informarle de los nuevos productos y servicios que ofrecemos.
    Puede solicitar que dejemos de enviarle esta información en cualquier momento.
  • 16.3 En determinadas circunstancias (si, por ejemplo, desea adquirir Servicios a crédito), y
    con su consentimiento, podemos transmitir su información personal a agencias de referencia
    crediticia. Estas agencias también están sujetas a la Ley de Protección de Datos de 1998 y
    deben usar y conservar su información personal en consecuencia.
  • 16.4 No transmitiremos su información personal a ningún otro tercero sin obtener primero su permiso expreso.

17. Descargo de responsabilidad

  • 17.1 No garantizamos ni declaramos que el sitio web cumpla con sus requisitos, que sea de
    calidad satisfactoria, que sea adecuado para un propósito particular, que no infrinja los
    derechos de terceros, que sea compatible con todos los sistemas, que sea seguro y que toda la
    información proporcionada sea precisa. No garantizamos ningún resultado específico del uso de nuestro Servicio o Servicios.
  • 17.2 Ninguna parte de este sitio web pretende constituir un consejo y no se debe confiar en el
    contenido de este sitio web al tomar decisiones o realizar cualquier acción de ningún tipo.
  • 17.3 Ninguna parte de este sitio web pretende constituir una oferta contractual susceptible de
    aceptación.
  • 17.4 Si bien hacemos todos los esfuerzos razonables para garantizar que el sitio web sea
    seguro y esté libre de errores, virus y otro tipo de malware, le recomendamos encarecidamente
    que asuma la responsabilidad de su propia seguridad en Internet, la de sus datos personales y
    la de sus ordenadores.

18. Cambios en las instalaciones y
estos términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de cambiar el sitio web, su contenido o estos términos y condiciones en cualquier momento. Estará sujeto a cualquier cambio en los Términos y condiciones desde la primera vez que utilice el sitio web después de los cambios. Si la ley nos exige realizar algún cambio en estos Términos y condiciones, estos cambios se aplicarán automáticamente a todos los pedidos actualmente pendientes, además de a los pedidos que realices en el futuro.

19. Disponibilidad del sitio web

  • 19.1 El sitio web se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. Conexión Pastoral utiliza las mejores prácticas del sector para proporcionar un alto tiempo de actividad, incluida una arquitectura tolerante a fallos alojada en servidores en la nube. No garantizamos que el sitio web o las instalaciones estén libres de defectos y/o fallas y no ofrecemos ningún tipo de reembolso por interrupciones. No ofrecemos ninguna garantía (expresa o implícita) de idoneidad para un propósito particular, precisión de la información,
    compatibilidad y calidad satisfactoria.
  • 19.2 No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier interrupción o falta de
    disponibilidad del sitio web que se deba a causas externas, incluidas, entre otras, la falla del
    equipo del ISP, la falla del equipo anfitrión, la falla de la red de comunicaciones, la falla de
    energía, los eventos naturales, los actos de guerra o las restricciones legales y la censura.

20. Limitación de responsabilidad

  • 20.1 En la medida máxima permitida por la ley, no aceptamos ninguna responsabilidad por
    cualquier causa directa o pérdida o daño indirecto, previsible o no, incluido cualquier daño
    indirecto, consecuente, especial o ejemplar que surja del uso del sitio web o de cualquier
    información contenida en él. Debe tener en cuenta que utiliza el sitio web y su contenido bajo su propio riesgo.
  • 20.2  Nada en estos Términos y Condiciones excluye o restringe. Nothing in these Terms and Conditions excludes or restricts .
  • 20.3 Nada en estos Términos y Condiciones excluye o restringe la responsabilidad de
    Conexión Pastoral por cualquier pérdida o daño directo o indirecto que surja de la prestación
    incorrecta de los Servicios o de la confianza en información incorrecta incluida en el sitio web.
  • 20.4 En el caso de que alguno de estos términos sea declarado ilegal, inválido o inaplicable,
    dicho término se considerará separado de estos Términos y condiciones y no afectará a la
    validez y aplicabilidad de los Términos y condiciones restantes.
    Este término se aplicará sólo en las jurisdicciones en las que un término en particular sea ilegal.

21. Sin renuncia

En el caso de que alguna de las partes de estos Términos y condiciones no ejerza alguno de
los derechos o recursos aquí contenidos, esto no se interpretará como una renuncia a ese
derecho o recurso.

22. Términos y condiciones anteriores

En caso de conflicto entre estos Términos y condiciones y cualquier versión anterior de los
mismos, prevalecerán las disposiciones de estos Términos y condiciones a menos que se
indique expresamente lo contrario.

23. Derechos de terceros

Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones conferirá ningún derecho a ningún
tercero. El acuerdo creado por estos Términos y Condiciones es entre usted y Conexión
Pastoral.

24. Comunicaciones

  • 24.1 Todos los avisos o comunicaciones se nos enviarán por correo a nuestras instalaciones (véase la dirección anterior) o por correo electrónico a efp@conexionpastoral.com. Dicha notificación se considerará recibida 3 días después de su publicación si se envía por
    correo de primera clase, el día del envío si el correo electrónico se recibe en su totalidad un día
    laboral y el siguiente día laboral si el correo electrónico se envía un fin de semana o un día
    festivo.
  • 24.2 Es posible que de vez en cuando, si opta por recibirla, le enviemos información sobre
    nuestros productos y/o servicios. Si no desea recibir dicha información, haga clic en el enlace
    “Cancelar suscripción” en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros.

25. Ley y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones y la relación entre usted y Conexión Pastoral se regirán e
interpretarán de conformidad con la Ley de Inglaterra y Gales y Conexión Pastoral, y usted
acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de Estados Unidos.